ご利用ガイド

商品注文方法

1. ユーザーは、当社におけるユーザー登録後、商品の注文または本サービスが利用可能となるものとします。なお、本サービスを利用した商品の注文の際には、ユーザーIDおよびパスワードの入力が必要となります。

2. ユーザーIDおよびパスワードを用いて行われた本サービスの注文については、当社はユーザーの有効な意思表示であるものとし、正当な注文とみなします。

3. ユーザーが注文した後、当社が注文を受付け、受注処理を確定したときをもって、商品、納期および価格を含む売買契約が成立したものとします。受注処理確定後ただちに商品等の出荷処理を行いますので、ご注文後のキャンセルおよびご変更はできません。上記に関わらず、所定の条件および手続により、ご注文のキャンセルまたは一部変更ができる場合がございます。

4. ユーザーは上記3項の受注処理を確定したときをもって、当社ともしくは別途通知した代理店との間で、売買契約が成立することをあらかじめ承諾します。ただし、当社が特に必要と認める商品またはサービスについては、個別の方法・手続きに従うものとします。

お支払いについて

ご注文時のお支払い方法は、「当社指定銀行口座へのお振り込み」または「商品代金引換発送(代引)」のいずれかをお選びいただけます。

1. 銀行振込手数料ならびに代引手数料はユーザー負担となります。

2. 代引手数料は一注文書ごとに下記の金額が掛かり、注文合計金額により異なります。

11,000円未満:440円

11,000円以上33,000円未満:660円

33,000円以上110,000円未満:880円

110,000円以上330,000円未満:1,100円

330,000円以上550,000円未満:2,305円

550,000円以上1,100,000円未満:3,405円

1,100,000円以上:4,505円

配送について

ご注文時には、商品代金とは別に配送料が掛かります。

1. 一注文書の合計金額が11,000円未満の場合配送料として下記の金額が掛かります。尚、一注文書の合計金額が11,000円以上の場合配送料は無料とします。

北海道:1,210円

東北:880円

関東甲信越東海北陸:770円

近畿:880円

中国:990円

四国:990円

九州:1,210円

沖縄:1,320円

※一部の大型商品等、お届けに特別運賃が掛かる商品もございます。

2. 直送品は一注文書の合計金額が11,000円以上であっても別途配送料が掛かる場合がございます。

3. 北海道・沖縄・離島への一部重量品のお届けにつきましては、別途配送料が掛かります。

消費税について

モトコルセ・ホールセールサイトに掲載される商品またはサービス、配送料、代引手数料の表示価格は税込み表記となっております。

返品について

1. ユーザーは商品の到着と共に、その内容、瑕疵の有無につき直ちに検査するものとします。万が一商品に瑕疵がある場合は、直ちにユーザーは当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、ユーザーと当社にて(以下「双方」という)誠意を持って対処するものとします。

2. 瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関しても、双方誠意を持って対処するものとします。

3. 当社は、当該瑕疵ないし欠陥によりユーザーに生じた相当因果関係のある損害についてのみ、瑕疵ないし欠陥が生じた商品単体の価格を上限として賠償責任を負うものとします。また、本条記載の事項によるユーザー側の業務上の利益損失に関しても、当社は請け負いかねます。

4. ユーザーの都合による返品にかかる配送料などの諸費用はユーザー負担となります。

5. 返品商品の受付は納品書記載の出荷日より1週間以内といたします。特価品などの返品不可商品は、初期不良以外返品は受け付けられません。

6. 返品商品は、返品受付日より1週間以内に、当社指定方法にてご返却ください。返品依頼日より1 週間を超えた場合は返品の意思が無いものとし、返品依頼を取り消すと共に、商品金額の請求が発生する場合は請求を申し上げます。また、交換は出来かねますため、返品手続き後に改めてご希望の商品をご注文ください。

7. 返品不可商品は、受注処理確定以後は、返品およびキャンセルをお受けする事はできかねます。

8. 返品商品の代金返金は、返品商品の当社返品受付到着後とします。

9. ユーザーが注文した商品が、「ご注文内容確認書」に記載された「納入先」に配送されたにもかかわらず、ユーザーの都合により当該商品の受領に応じない場合には、違約金として当該商品相当額を申し受けます。